Télémédecine : quels services pouvez-vous utiliser en Suisse pour vous faire soigner à distance ?

La télémédecine correspond a « de la médecine à distance », quel que soit le moyen de communication utilisée. Ce terme englobe en réalité plusieurs pratiques :

  • La plus fréquente, la téléconsultation, qui relie un professionnel de la santé et un patient.
  • Le téléconseil est une variante de la téléconsultation, il s’agit d’un service sans diagnostic ni prescription.
  • La télésurveillance permet de suivre un patient à distance, par l’envoi automatique chez son médecin de valeurs mesurées au domicile du patient, sa tension artérielle ou sa fréquence cardiaque par exemple.
  • La dernière variante est la téléexpertise, lorsqu’un professionnel de la santé sollicite à distance l’avis d’un autre professionnel de la santé, un spécialiste par exemple.

Téléconsultation

Services généraux

Eedoctors, consultations par vidéo via une application (site). Uniquement en Suisse alémanique ?

Klinische Telemedizin und Onlineberatung, UniversitätsSpital Zürich: en développement, date de lancement inconnue (site).

Medgate, destiné aux membres des assurances affiliées, consultations par vidéo ou par téléphone faite par des médecins. Si votre assurance n’est pas affiliée au service Medgate Telemedicine Center, vous pouvez vous affilier pour bénéficier des consultations en ligne moyennant le paiement annuel de 100 chf pour une personne seule ou de 150 chf pour une famille. Slogan : « Prêt pour une consultation médicale numérique ? » (site).

Medi24, destiné aux membres des assurances affiliées, consultations par téléphone, par Internet ou par vidéo faite par « des spécialistes, dont des médecins et des soignants ». Slogan : « Consultation télémédicale immédiate 24 h/24 » (site).

Santé24, destiné aux membres de l’assurance Swica, consultations téléphoniques et seconds avis médicaux « par des médecins et d’autres spécialistes expérimentés » (site).

Soignez-moi, consultations par Internet validées par des médecins, en développement, lancement prévu pour l’automne 2019 (site).

TonDocteur.ch, consultations vidéo faite par des médecins (site).

Services spécifiques

Addictions

SafeZone.ch, consultations gratuites sur la consommation de substances et les addictions, par mail ou par chat (site)

Dermatologie

DermApp, consultations en ligne faites par des dermatologues, 55 chf, réponse sous 48 heures (site).

Dermatolgie en ligne, hôpital de l’Ile (site).

OnlineDoctor, consultations en ligne faites par des dermatologues, 55 chf (site).

Diététique

Coeurnutrition.com, consultation en ligne faite par une diététicienne diplômée : maladies cardiovasculaires, activités sportives, maladies inflammatoires et gestion du poids. Slogan : Gardez votre coeur et votre corps en forme (site).

Urgences

Medical Family Office, un service créé par des médecins urgentistes de l’hôpital de la tour, « une plateforme d’intervention dirigée par des médecins chefs urgentistes. 24h/24, 7j/7 vous êtes directement orienté sur un des médecins ». Prix défini « selon une offre personnalisée ». Slogan « l’excellence en médecine d’urgence » (site).

Téléconseil

MyGuide, destiné aux clients de l’assurance CSS, conseil en ligne. Slogan: « myGuide – votre conseiller numérique » (site).

Rega, pour les membres donateurs, conseils téléphonique «en cas d’accident ou de maladie en Suisse ou à l’étranger, pour une aide aérienne rapide et efficace » (site).

TCS Livret ETI, pour les membres,  « protection voyages complète pour toutes vos vacances » (site).

Télésurveillance

?

Téléexpertise

HUG @ home, soutien des soins à domicile par vidéo (site).

Dermosafe, détection précoce des cancers de la peau, « une solution de télémédecine dermoscopique intégrée, connectant les médecins généralistes, les patients et les dermatologues » (site).


Vous connaissez des services de télémédecine qui ne sont pas cités ? Merci de bien vouloir nous les signaler.


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